Gotea agua por la base
Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.
¿Su congelador AEG no funciona como debería? Llame al 957 79 61 81: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en congeladores AEG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Córdoba.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.
Puede fallar el compresor, el termostato o, en los no frost, el ventilador. Compruebe primero que está enchufado, que el mando no se ha movido y que la puerta o la tapa cierran.
Un ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Los datos del INE cifran en un 82,7 % las viviendas de Córdoba con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 36,9 °C de media de máximas en julio en Córdoba Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
LED de alarma rojo | Aviso de fallo o temperatura inadecuada; no identifica una pieza concreta. | Revise que la puerta cierre. También puede aparecer tras la puesta en marcha o una interrupción prolongada. |
Indicador Super Freeze | Congelación rápida activada. | Compruebe si ha seleccionado esta función; no es un código de avería. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 957 79 61 81
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Congeladores AEG: Conservación a baja temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Puede proceder del refrigerante; también puede escucharse agua durante el deshielo. Si acompaña a pérdida de frío o ruidos intensos nuevos, solicite revisión.
Retire envases que obstaculicen el cierre y compruebe visualmente la junta y la estabilidad. Una junta rota requiere revisión técnica.
Mantenga la puerta o la tapa cerrada: un equipo lleno conserva el frío durante horas. Compruebe el enchufe y el diferencial antes de llamarnos.
Cuando la avería está en el termostato, el relé, la junta o el ventilador, suele ser una reparación razonable. Si afecta al circuito sellado, el técnico le explica las opciones.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con AEG. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.