La factura de luz se ha disparado
Cuando el compresor no rinde, el sistema tira de resistencias eléctricas y el gasto sube. Anote las temperaturas elegidas para que el técnico revise la configuración.
¿Falla su equipo de aerotermia Baxi? Pida asistencia técnica en Córdoba.
Reparación de aerotermia Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un especialista en aerotermia Baxi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Vibra o zumba la máquina exterior
Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.
Pierde agua la unidad de dentro
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.
Componentes que suelen fallar
- Válvula de cuatro víasPermite pasar de calefacción a refrescamiento y hacer los desescarches; un fallo deja la batería exterior congelada.
- Sondas de temperaturaUna lectura falsa de temperatura hace que el sistema caliente mal o muestre errores sin una avería real detrás.
- Bomba de circulaciónSi se atasca o pierde fuerza, el agua no circula lo suficiente y la máquina se detiene con avisos de caudal.
Para que dure más
- No cubra la unidad exterior con fundas ni muebles de terraza: necesita aire libre en todas sus caras.
- Una temperatura estable y suave es la forma más eficiente de usar la aerotermia; los saltos fuerzan el compresor y la resistencia.
Antes de tocar nada
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de Córdoba para su equipo de aerotermia
Calefacción instalada en el 27,3 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 76,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Córdoba. Las noches de enero rondan los 3,6 °C de mínima media (Córdoba Aeropuerto, AEMET).
Con un 82,7 % de viviendas refrigeradas, Córdoba se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 3,6 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 27,3 %
- Máxima media de julio
- 36,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 82,7 %
Qué significa el aviso de su equipo de aerotermia.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
H06.44 | Bloqueo por demasiados ciclos de comienzo directo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles. |
H06.45 | Bloqueo por demasiados ciclos de deshielo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles. |
H06.51 | Compresor bloqueado por protección térmica o presostato de alta abierto.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H06.52 | Detección de vacío al arrancar el compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H06.53 | Temperatura ambiente inferior a −7 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio. |
H06.54 | Temperatura ambiente superior a 42 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio. |
H06.55 | Temperatura del acumulador de ACS por encima del límite permitido.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.59 | No se detecta la sonda superior de temperatura del ACS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.64 | Sonda del evaporador ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.65 | Sonda del evaporador en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.103 | Sonda de temperatura ambiente en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.104 | Sonda de temperatura ambiente ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E02.66 | Protección anticorrosión TAS del acumulador no conectada.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E02.67 | Cortocircuito en la protección anticorrosión TAS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E06.48 | Bloqueo definitivo tras repetidos bloqueos del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H00.16 | Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.17 | Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.32 | Sonda exterior ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.33 | Sonda exterior en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.34 | No se detecta la sonda exterior esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.47 | Sonda de temperatura de circulación ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.48 | Sonda de temperatura de circulación en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.49 | No se detecta la sonda de temperatura de circulación esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.51 | Sonda de temperatura de retorno ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.52 | Sonda de temperatura de retorno en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.02 | El control espera los números de configuración.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.03 | Configuración incorrecta.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.04 | Error de parámetros.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.05 | Incompatibilidad entre la configuración CSU y la unidad de control CU.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.07 | Error de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Lea la presión en el panel y observe si hay fugas visibles, sin abrir el circuito. |
H02.09 | Bloqueo parcial mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.10 | Bloqueo total mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.23 | Error en la circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas. |
H02.25 | Protección anticorrosión Titan Active System abierta o en cortocircuito.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.36 | Pérdida de comunicación con un dispositivo funcional.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.37 | Pérdida de comunicación con un dispositivo no crítico.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.60 | La zona no admite la función seleccionada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.06 | Compresor detenido por alta presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.07 | Compresor detenido por baja presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.21 | Fallo de la sonda de temperatura de retorno de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.22 | Error de funcionamiento en calefacción.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.23 | Fallo de la sonda de presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.24 | Protección por alta presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.25 | Fallo de la sonda de temperatura de ida de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.26 | Fallo de la sonda de temperatura del líquido de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.27 | Activación de la protección antiheladas.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.28 | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.29 | Incompatibilidad entre unidad exterior e interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.30 | Temperatura anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.31 | Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.32 | Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.33 | Temperatura anómala del disipador de calor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.34 | Anomalía del módulo de potencia exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.35 | Sobrecalentamiento de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.36 | Fallo del motor del ventilador exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.37 | Protección exterior por sobrecalentamiento activada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.38 | Presión anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.39 | Sobrecorriente del compresor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.42 | Anomalía del refrigerante en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.43 | Configuración incorrecta del interruptor DIP de la interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E00.00 | Sonda de ida ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E00.01 | Sonda de ida en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E02.13 | Bloqueo de la unidad de control mediante entrada externa.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E02.24 | Bloqueo del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas. |
A00.16 | Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.17 | Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.57 | Sonda superior de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.58 | Sonda superior de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.06 | Advertencia de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.22 | Advertencia del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.55 | Identificación de serie del dispositivo ausente o no válida.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 957 79 61 81
Documentación consultada
- Baxi BC ACS iR290: manual 7774257 v05, 16/02/2022
- Baxi Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32: manual 7771960 v05
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aerotermia Baxi: preguntas
¿Qué aerotermia Baxi tienen atención técnica?
Aerotermia Baxi: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puedo cambiar la configuración para borrar H02.02 o H02.03?
No son ajustes de temperatura para el usuario. Indican que falta la configuración del equipo o es incorrecta; su revisión corresponde al instalador o al técnico.
¿Debo puentear un contacto si aparece E02.13?
No. El control reconoce una entrada externa de bloqueo. Un técnico debe comprobar la causa y el componente asociado; no se deben anular contactos ni protecciones.
¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.
¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?
Suele indicar que el sistema no alcanza la consigna por sí solo. Conviene una revisión de la parametrización y del circuito frigorífico.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Baxi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Tiene un aparato averiado en Córdoba?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.