# Calderas Cointra: asistencia a domicilio en Córdoba. ¿Su caldera Cointra no funciona como debería? Llame al 957 79 61 81: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 957 79 61 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cointra. Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente. ## Averías habituales ### No arranca el quemador Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display. ### Los radiadores se quedan fríos Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas. ### Hay un charco bajo la caldera En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae. ## Qué revisa el técnico - **Válvula de tres vías**: Cuando se atasca en una posición, la caldera da calefacción pero no agua caliente, o al revés. - **Intercambiadores**: El primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes. - **Bomba de circulación**: Mueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso. ## Córdoba: datos que influyen Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo. El 27,3 % de las viviendas de Córdoba tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 47,1 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 76,1 % de los hogares de Córdoba que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de 3,6 °C en Córdoba Aeropuerto. En la provincia, 64 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años. Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué calderas Cointra tienen atención técnica? Formatos de calderas Cointra con atención técnica: Calefacción y agua caliente. ### ¿Puedo rearmar la caldera yo mismo? Solo si el manual lo contempla y una única vez. Si vuelve a bloquearse, hay un problema que debe revisar un técnico. ### ¿A qué presión debe estar la caldera? Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda. ### ¿Es el servicio técnico oficial Cointra? Cointra no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cointra; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).