Pierde agua por debajo del depósito
Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.
Atención técnica para termos eléctricos Cointra en Córdoba: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especialista en termos eléctricos Cointra acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Servicio a domicilioTécnicos en Córdoba y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.
Una válvula de seguridad calcificada o tuberías de salida con sedimentos estrangulan el paso. Limpiar los aireadores de los grifos ayuda a descartar la causa más sencilla.
Suele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El agua de cada zona de Córdoba llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
El 44,5 % de los hogares de Córdoba vive en casas unifamiliares y el 64,1 % en edificios anteriores a 1991.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Protección por calentamiento sin agua. | Detenga el calentamiento; no vuelva a conectar el termo para probar. |
E3 | Fallo del sensor de temperatura NTC. | Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos. |
E4 | Protección por sobrecalentamiento del agua. | Deje de utilizar el termo y evite el contacto con agua demasiado caliente. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 957 79 61 81
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Atención técnica para termos eléctricos Cointra de estos tipos: Agua caliente eléctrica.
Señala calentamiento en seco. Detenga el uso y solicite revisión; no intente eliminar el aviso encendiendo el termo repetidamente.
Varía según el aparato y la estación del año. Un aumento notable del tiempo de calentamiento es señal de que conviene revisarlo.
Es mejor que lo haga un técnico: hay que cortar la corriente, cerrar la entrada y abrir el desagüe en orden, y llenarlo de nuevo antes de conectarlo.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cointra. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.