# Asistencia técnica para hornos Haier en Córdoba.

Si su horno Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 957 79 61 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Ruido metálico con el aire caliente
Un roce metálico o un zumbido sin giro suelen indicar motor gastado. No intente desmontar la tapa del fondo; basta con anotar en qué funciones aparece el ruido.

### Se ha quedado bloqueado después de limpiar
El cierre motorizado se libera cuando la cavidad baja de cierta temperatura; si no lo hace, puede fallar el microinterruptor, el motor del bloqueo o el sensor. Deje que se enfríe por completo y no fuerce la maneta.

### Los dígitos se han borrado
Cuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.

## Qué revisa el técnico
- **Cableado y bornes de conexión**: Una revisión de las conexiones evita que un terminal suelto acabe dañando la resistencia o la placa a la que alimenta.
- **Junta y bisagras de puerta**: Con la junta cuarteada o la puerta descolgada se pierde temperatura y el frontal se calienta más de lo normal.
- **Resistencias superior, inferior y circular**: Cuando una se corta, la cocción queda descompensada o el aparato no pasa de templado, y a veces salta el diferencial.

## Córdoba: datos que influyen
Horno está presente en el 85 % de los hogares de la provincia (España: 92 %), según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| ERXX | El horno muestra ER seguido de dos dígitos para indicar una incidencia; este apartado no detalla la causa de cada número. (H6 ID46G3YTB, horno pirolítico ID Series 4) | Apague el horno. Si está frío y no hay humo, olor a quemado, fallo eléctrico ni bloqueo de limpieza, puede desconectarlo de forma segura unos minutos y volver a conectarlo una sola vez. |
| ER24 | La puerta no ha quedado bloqueada para la limpieza pirolítica y el horno pausa la función. (H6 ID46G3YTB, horno pirolítico ID Series 4) | Detenga la limpieza y espere a que se enfríe. Compruebe desde fuera que la puerta cierre sin obstáculos. |
| Ventilador después del apagado | La refrigeración puede continuar mientras se disipa el calor. (H6 ID46G3YTB, horno pirolítico ID Series 4) | Mantenga libres las salidas de aire y deje que el horno se enfríe. |
| Luz apagada en ECO o pirólisis | La iluminación permanece apagada en esas funciones. (H6 ID46G3YTB, horno pirolítico ID Series 4) | Compruebe el modo activo antes de considerar averiada la lámpara. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier H6 ID46G3YTB, horno pirolítico ID Series 4: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/11/17319251/MAN-000188695_000)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Haier tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción en horno. Si su aparato pertenece a otra línea Haier, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué sigue sonando el ventilador después de apagar el H6 ID46G3YTB?
El ventilador protege el horno y los muebles disipando el calor residual. Puede seguir funcionando después de terminar la cocción; mantenga libres las salidas de aire.

### ¿Por qué se pausa la limpieza pirolítica con el error 24?
La puerta no ha quedado bloqueada. Detenga la función, deje enfriar el horno y solicite asistencia si no se asegura el cierre. No fuerce ni anule el bloqueo.

### ¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?
Sí, y conviene hacerlo pronto. Un vidrio dañado pierde resistencia al calor, así que deje de usar el horno hasta sustituirlo.

### ¿Por qué sigue sonando el horno después de apagarlo?
No se preocupe: es el sistema de refrigeración del aparato, pensado para enfriar la electrónica. Si nunca se detiene o hace un ruido extraño, entonces sí conviene revisarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.