Sale un hilo de agua caliente
Si el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.
Central de averías para su termo eléctrico Junkers en Córdoba.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Córdoba para examinar su termo eléctrico Junkers, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en termos eléctricos Junkers, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Córdoba y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No da nada de agua caliente
Detrás acostumbra a haber un elemento calefactor averiado o el limitador que corta por exceso de temperatura. Mire si el enchufe recibe corriente y si el indicador luminoso se enciende.
Gotea por la válvula de seguridad
La válvula expulsa algo de agua al subir la temperatura, y eso es correcto. Si no deja de soltar agua incluso en reposo, conviene revisarla junto con la presión de entrada; anote cuándo ocurre.
Lo que se examina en su domicilio
- Termostato de seguridadProtege frente a temperaturas excesivas y su actuación repetida señala un problema de regulación que hay que localizar.
- Junta de bridaSella la tapa por donde entran la resistencia y el ánodo; envejecida, provoca goteos por la parte baja.
- Válvula de seguridadSi la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cuando la vivienda vaya a quedarse vacía mucho tiempo, deje el aparato sin corriente y la entrada de agua cerrada.
- Abra la válvula de seguridad unos segundos de vez en cuando, como indique el manual, para que la cal no la bloquee.
Antes de tocar nada
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Datos de Córdoba que afectan a los termos eléctricos
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
El 64,1 % de las viviendas de Córdoba está en edificios anteriores a 1991, y un 30,2 % es de antes de 1971.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 64,1 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Termos eléctricos Junkers: preguntas
¿Qué termos eléctricos Junkers tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su termo eléctrico Junkers es de alguna de estas clases: Agua caliente eléctrica.
¿Es normal que el termo gotee al calentar?
Unas gotas por la válvula mientras sube la temperatura son normales, porque el agua se dilata. Un goteo constante, no.
¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
Junkers no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Junkers; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Un técnico, cuando lo necesita.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.