# ¿Falla su congelador LG? Pida asistencia técnica en Córdoba.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Córdoba para examinar su congelador LG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 957 79 61 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### El exterior del arcón está templado
En muchos arcones el condensador va integrado en las paredes, así que es normal que estén templados. Lo que no es normal es que el interior no alcance la temperatura.

### El compresor no se apaga
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.

### El congelador no congela
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador**: Con polvo o sin espacio libre, el equipo se calienta y le cuesta mantener la temperatura.
- **Resistencia antivaho del marco**: Una resistencia de marco averiada provoca humedad y escarcha en el contorno del cierre.
- **Desagüe de descongelación**: Un conducto obstruido forma un bloque de hielo bajo los cajones inferiores.

## Córdoba: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 82,7 % las viviendas de Córdoba con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de julio alcanza 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores LG tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores LG de estos tipos: Conservación a baja temperatura.

### ¿Qué significan las estrellas del congelador?
Son una clasificación de la capacidad de frío. Los equipos de cuatro estrellas permiten congelar alimentos frescos; los de menos, solo conservar lo ya congelado.

### ¿Merece la pena reparar un congelador?
En muchos casos sí, sobre todo en arcones robustos con el circuito en buen estado. El técnico le orienta antes de hacer ningún trabajo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con LG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.