La cámara sube de temperatura
Las causas van desde una junta que no sella hasta un compresor con problemas. Mire que nada obstruya la ventilación del equipo y anote la temperatura que marca el display.
¿Falla su equipo de refrigeración Mareno? Pida asistencia técnica en Córdoba.
Atención técnica para refrigeración profesional Mareno en Córdoba: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Mareno se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
El compresor arranca y se para
Puede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
La puerta del congelador se pega
El hielo en la puerta de un congelador suele indicar que falla la calefacción del marco o que el cierre no sella. Apunte desde cuándo ocurre y avísenos.
Sistemas que revisa el técnico
- CompresorImpulsa el refrigerante por el circuito; si falla, el equipo deja de enfriar aunque el ventilador siga girando.
- Juntas y cierres de puertaAíslan el interior del ambiente de la cocina; una junta rota deja entrar aire caliente y favorece la escarcha.
- Controlador y sondasGestionan temperaturas, desescarches y alarmas; una sonda desviada hace que el equipo enfríe de más o de menos.
Para que dure más
- Una vez al mes, o según el uso, desconecte el equipo y quite el polvo del condensador con un cepillo suave.
- Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Por qué un equipo de refrigeración de Córdoba no envejece igual que en otra provincia
En Córdoba, 83 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 36,9 °C en julio (Córdoba Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
La hostelería de Córdoba y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 36,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 82,7 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Refrigeración profesional Mareno: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Mareno es de alguna de estas clases: Mesas refrigeradas, Bases refrigeradas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas.
¿Hay atención técnica para cámaras con unidad condensadora remota?
Ambas configuraciones, sí. En las instalaciones remotas el técnico comprueba también las líneas, la unidad exterior y su ventilación.
¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Depende del uso, pero una revisión preventiva antes de la época de más calor ayuda a evitar sorpresas en plena temporada.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mareno. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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¿Tiene un aparato averiado en Córdoba?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.