# Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Siemens en Córdoba. Si su lavadora-secadora Siemens da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación. Teléfono: 957 79 61 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### Huele a humedad o a quemado El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use. ### Después del secado sigue húmeda En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado. ### Queda agua en el tambor Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de desagüe**: Una obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa. - **Motor y transmisión**: Cuando el motor pierde fuerza, la ropa sale empapada y el secado se resiente. - **Rodamientos del tambor**: Soportan el giro del tambor; gastados, producen un ruido sordo que aumenta al centrifugar. ## Córdoba: datos que influyen Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo. ## Códigos y avisos documentados El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | E:36 / -10 | Problema de evacuación del agua; puede intervenir el desagüe, la bomba, la instalación o el exceso de detergente. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Observe si la manguera exterior accesible está doblada y revise la dosificación. | | E:35 / -10 | Fuga de agua o presencia de agua en la bandeja inferior. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad. | | Símbolo del grifo | Incidencia de entrada de agua; también puede afectar al sistema de medición del nivel. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera exterior no está doblada. | | H:95 alternando con End | Presión de agua demasiado baja. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Compruebe el suministro y la apertura del grifo. | | H:32 | Centrifugado interrumpido por distribución desigual de la ropa. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Redistribuya prendas grandes y pequeñas cuando la puerta se desbloquee. | | Indicador de puerta encendido | La puerta está bloqueada; la temperatura o el nivel de agua pueden impedir abrirla. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Espere a que se enfríe y utilice únicamente las funciones normales de vaciado. | | Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está cerrada correctamente o hay ropa atrapada. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Con el aparato detenido y desbloqueado, compruebe el cierre sin forzarlo. | | Recordatorio de limpieza del tambor | El tambor necesita limpieza y mantenimiento. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Siga el programa de limpieza indicado para WN34A100ES, con el tambor vacío. | | Pantalla apagada e inicio pausa + carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Pulse una tecla para recuperar la pantalla. | | Símbolo de llave | Seguro para niños activado. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Utilice la desactivación del seguro descrita en los mandos de este modelo. | | termin. con inicio diferido | Se ha programado la finalización del ciclo para más tarde. (Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.) | Revise la programación antes de considerar que el aparato no arranca. | Fuentes del fabricante: - [Siemens WN34A100ES: manual de usuario, 9001698282_A](https://media3.bsh-group.com/Documents/9001698282_A.pdf) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Siemens tienen atención técnica? Lavadoras-secadoras Siemens: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Por qué la WN34A100ES necesita agua mientras seca? Esta lavadora-secadora utiliza agua durante el secado. Mantenga abierto el grifo durante esa fase; cerrarlo puede perjudicar el resultado. ### ¿Se puede reiniciar la lavadora-secadora cuando aparece E:35/-10? No. En WN34A100ES indica fuga o agua en la base: cierre el grifo de forma segura y solicite asistencia. No incline el aparato para borrar el aviso. ### ¿Es normal que gaste agua durante el secado? Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar. ### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora? Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión. ### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens? No representamos a Siemens: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.