# ¿Falla su lavadora Teka? Pida asistencia técnica en Córdoba.

¿Su lavadora Teka no funciona como debería? Llame al 957 79 61 81: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 957 79 61 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Se va la corriente con la lavadora
Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

### Se queda con agua en el tambor
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

### El programa arranca pero no entra agua
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

## Qué revisa el técnico
- **Electroválvula de entrada**: Si se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
- **Presostato y placa electrónica**: Un sensor de nivel obstruido o una placa dañada provocan que el aparato cargue agua de más o se pare a medias.
- **Correa de transmisión**: Transmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.

## Córdoba: datos que influyen
En Córdoba, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Err1 | Fallo de cierre de puerta. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| Err2 | Desagüe incompleto en el tiempo previsto. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| Err3 | Incidencia de sonda térmica. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err4 | Incidencia de resistencia calefactora. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err5 | Incidencia en la carga de agua. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| Err7 | Protección térmica del motor. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err8 | Nivel de seguridad de agua excedido. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Teka: manual de servicio TK2, TKM y TKW](https://apiportalsat.teka.com/api/documentos/descargar/25)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Teka tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Teka es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
En la mayoría de casos sí, sobre todo cuando el fallo está en una pieza concreta y el resto de la máquina está sano. Si la reparación no compensa, el técnico se lo dice con franqueza.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No representamos a Teka: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.