La caldera no enciende
Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.
Si su caldera Thermor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en calderas Thermor se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.
La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.
Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 27,3 % de los hogares de Córdoba cuenta con un sistema de calefacción, y el 25,6 % no tiene ninguno. El 76,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 3,6 °C en Córdoba Aeropuerto.
El 64,1 % de las viviendas de Córdoba está en edificios anteriores a 1991, y un 30,2 % es de antes de 1971.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Formatos de calderas Thermor con atención técnica: Calefacción y agua caliente.
Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.
Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Thermor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.