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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

957 79 61 81Llamar

Asistencia técnica para equipos Dicore de calor y frío en Córdoba.

Cuando su equipo Dicore deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Córdoba y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Aparatos Dicore con atención técnica en Córdoba y provincia.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Describa el síntoma y le orientamos.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • La unidad exterior no arrancaSuele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.
  • No hace caso al mandoA menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
  • Funciona pero no enfríaPuede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.
  • Parpadean luces o sale un errorLa electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.

Sistemas que revisa el técnico

  • Sondas de temperaturaDetectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.
  • Condensador de arranqueAporta el impulso eléctrico inicial a los motores y, deteriorado, impide que la máquina exterior se ponga en marcha.
  • Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Se oyen chasquidos dentro del depósitoLos chasquidos y silbidos suelen ser cal que hierve sobre la resistencia. No es peligroso de inmediato, pero indica que conviene una limpieza interior y revisar el ánodo.
  • No da nada de agua calienteMire primero si el indicador luminoso está apagado y si ha saltado algún interruptor del cuadro. Con corriente y sin calor, lo habitual es que haya fallado el elemento calefactor o que haya actuado el limitador térmico.
  • Sale el agua demasiado calienteCuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.
  • El termo hace saltar los plomosUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Qué revisa el técnico

  • Termostato de regulaciónMantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.
  • Resistencia eléctricaCuando se quema, el agua deja de calentarse; si pierde aislamiento, hace saltar el diferencial de la vivienda.
  • Ánodo de magnesioHace de pieza de sacrificio frente a la oxidación interior y, cuando se consume, el calderín empieza a deteriorarse.

Averías y piezas de termos eléctricos

Hogares y clima de Córdoba

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

Con un 82,7 % de viviendas refrigeradas, Córdoba se sitúa bastante más que el promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Según el INE, un 30,2 % de los hogares de Córdoba ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 64,1 % si se cuenta hasta 1990.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
36,9 °C
Viviendas con refrigeración
82,7 %
Viviendas anteriores a 1991
64,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de Córdoba, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Córdoba. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
77
Hasta 85 km
77
Población a menos de 30 km
51 %

Lucena (59 km), Puente Genil (56 km) y Montilla (36 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Preguntas sobre Dicore

¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

Los equipos Dicore con atención técnica son aire acondicionado y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Dicore?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Dicore?

Llame al 957 79 61 81, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Dicore y acordamos con usted el día de la visita.

¿Qué ocurre si mi Dicore es antiguo o ya no se fabrica?

Atención técnica para aparatos Dicore de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

No representamos a Dicore: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

957 79 61 81