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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de equipos Simonelli para su negocio.

Cuando su aparato Simonelli deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Córdoba. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir citaVer servicios

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Simonelli con atención técnica en la provincia.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Cafeteras profesionales Simonelli

Prontobar Silent, Prontobar Touch; GX, MDJ y MDXS, Duo y Viva Grinder; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; Musica, Oscar y Oscar Mood.

  • La temperatura del café cambiaDetrás suelen estar la cal, un presostato o un termostato desajustado. Observe la presión del manómetro y si el problema aparece en las horas de más trabajo.
  • Sale agua por debajo de la cafeteraUna pérdida interna puede dañar la electrónica y la bomba. Apague la máquina si el agua sale por la base y avísenos.
  • El molino se atasca o hace ruidoLas muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.
  • Gotea el portafiltrosLimpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.

Qué revisa el técnico

  • Dosificador volumétricoSi se avería, las dosis de agua salen distintas en cada taza.
  • Caldera y resistenciaCalientan el agua y generan el vapor; con cal o una resistencia gastada, la máquina pierde presión y temperatura.
  • PresostatoSi se desajusta, la caldera trabaja con poca presión o con demasiada.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Clima, viviendas y averías en Córdoba

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Busque su municipio en Córdoba.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
77
Hasta 85 km
77
Población a menos de 30 km
51 %

77 de los 77 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es Lucena, a 59 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km1 municipioDisponible
De 16 a 30 km16 municipiosDisponible
De 31 a 85 km60 municipiosDisponible

Preguntas sobre Simonelli

¿Qué gama Simonelli cubre la atención técnica?

De Simonelli, atención técnica para cafeteras profesionales.

¿Hay atención técnica para Simonelli en toda la provincia de Córdoba?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Se pueden reparar equipos Simonelli de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿En qué consiste la atención técnica de un Simonelli?

Tras examinar el Simonelli en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?

Simonelli no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Simonelli; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

957 79 61 81