Calderas Viessmann
Hay un charco bajo la caldera
En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.
Cuando su equipo Viessmann deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Córdoba y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Calderas Viessmann
En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.
Aerotermia Viessmann
Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.
Calderas Viessmann
Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 82,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Calefacción instalada en el 27,3 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El 76,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. Las noches de enero rondan los 3,6 °C de mínima media (Córdoba Aeropuerto, AEMET).
El 64,1 % de las viviendas de Córdoba está en edificios anteriores a 1991, y un 30,2 % es de antes de 1971.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Las distancias son en línea recta desde Córdoba, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Córdoba.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Los equipos Viessmann con atención técnica son calderas y aerotermia, siempre en su domicilio.
Solicite la asistencia en el 957 79 61 81. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Córdoba; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
Viessmann no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Viessmann; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.