Salta un aviso en el controlador
Las alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.
¿Falla su equipo de refrigeración Svan? Pida asistencia técnica en Córdoba.
Técnico a domicilio para refrigeración profesional Svan en Córdoba y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Visita de un técnico especializado en refrigeración profesional Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hace ruidos o vibra mucho
Puede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
La puerta del congelador se pega
En las cámaras de negativo, el marco lleva una resistencia que evita que la junta se congele; si falla, la puerta se pega. No use objetos punzantes para despegarla.
Dónde buscamos la avería
- Juntas y cierres de puertaSi se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
- Desagüe y bandeja de evaporaciónSi se atascan o se hielan, el agua del desescarche termina en el suelo de la cocina.
- Bisagras y cierresMantienen la puerta alineada y apretada contra la junta; desgastados, la puerta queda entreabierta.
Para que dure más
- Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.
- Lleve un registro diario de temperaturas; le ayudará a detectar a tiempo cualquier pérdida de frío.
Comprobaciones seguras
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de Córdoba para su equipo de refrigeración
La refrigeración llega al 82,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
La hostelería de Córdoba y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 36,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 82,7 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Refrigeración profesional Svan: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Svan es de alguna de estas clases: Conservación para empresas.
¿Por qué se forma hielo en la puerta de la cámara?
El aire húmedo que entra por una goma dañada se congela en el cierre. Cambiar la junta o la resistencia lo soluciona.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible, mida la temperatura con un termómetro y traslade lo más delicado a otro equipo frío.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.