Consume mucho más que antes
Un consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.
Reparación de bombas de calor aire-agua que dejan de calentar la casa, no producen agua caliente o se paran con un error. El técnico revisa en su vivienda de Córdoba la unidad exterior, el módulo hidráulico y el depósito de ACS.
Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Un consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.
Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.
Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.
Calefacción fija en el 27,3 % de las viviendas de Córdoba (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Por combustible, predomina la electricidad: 76,1 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 3,6 °C en Córdoba Aeropuerto.
La refrigeración llega al 82,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 36,9 °C en Córdoba Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Córdoba Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Las distancias son en línea recta desde Córdoba, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
77 de los 77 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es Lucena, a 59 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Puede ser por un ajuste demasiado exigente, por temperaturas exteriores muy bajas o porque el compresor no rinde. Conviene revisarlo.
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.
Depende del sistema: con fancoils o suelo refrescante, sí; con radiadores convencionales no es lo habitual.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.